BEDINGUNGEN DER GARANTIE GEGEN LÖCHER

Bei DANISH ENDURANCE stellen wir höchste Ansprüche an die Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir unseren Kunden eine einjährige Garantie gegen Löcher auf unsere Socken und Unterwäsche. Sollte ein Loch in deinen Socken entstehen, musst du uns lediglich über das untenstehende Kontaktformular oder unseren Chat kontaktieren. Unser Team hilft dir gerne mit einem neuen Ersatzpack weiter.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, dass all unsere Produkte höchste Leistung bieten und frei von Löchern bleiben. Unsere Ersatzrichtlinie spiegelt unseren Anspruch an Qualität und deine Zufriedenheit wider.

So nimmst du die Garantie in Anspruch:

Für eine Ersatzanfrage benötigen wir:

• Deine Bestellnummer
• Ein Foto des Lochs

Wir prüfen deine Anfrage und senden dir nach erfolgreicher Prüfung einen Ersatz zu.

Garantiebedingungen:

• Die Garantie gilt für Socken und Unterwäsche.
• Die Garantie deckt Löcher ab, die durch einen Herstellungsfehler entstanden sind – beispielsweise durch einen von Anfang an vorhandenen Fehler an einer Naht oder im Strickmaterial. Normaler Verschleiß, der sich mit der Zeit entwickelt, ist nicht abgedeckt.
• Die Garantie gilt für Löcher, die auf Mängel oder frühzeitige Verschleißerscheinungen zurückzuführen sind.
• Garantieansprüche müssen innerhalb eines Jahres nach dem ursprünglichen Bestelldatum geltend gemacht werden.
• Die Garantie gilt ausschließlich für Produkte aus der ursprünglichen Bestellung. Bereits im Rahmen dieser Garantie ersetzte Produkte sind nicht erneut von der Garantie abgedeckt.

Ausnahmen:

Unsere Garantie gegen Löcher gilt nicht für:

• Schäden durch unsachgemäße Pflege – beispielsweise durch Trocknen im Wäschetrockner, hohe Temperaturen oder die Verwendung von Weichspüler, wenn unsere Pflege- und Reparaturhinweise davon abraten.
• Schäden durch Haustiere.
• Versehentliche Beschädigungen, beispielsweise durch Hängenbleiben oder Schnitte.
• Normalen Verschleiß, der sich im Laufe der Zeit allmählich entwickelt und nicht frühzeitig auftritt.
• Socken, die auf mysteriöse Weise in der Waschmaschine verschwunden sind.