Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du einen Artikel erhalten hast, der nicht in dem Zustand angekommen ist, den Du erwartet hast.

Damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können, kontaktiere bitte unser Customer-Service-Team und sende uns folgende Informationen:

Eine Beschreibung des Schadens

Ein Foto des beschädigten Produkts

Deine Bestellnummer

Eine Bestätigung Deiner Adresse

Bitte beachte, dass wir bei Produktproblemen für Bestellungen, die älter als ein Jahr sind, leider nicht weiterhelfen können. Unsere Qualitätskontrolle sorgt dafür, dass alle Produkte in einwandfreiem Zustand bei unseren Kund:innen ankommen und das bestmögliche Einkaufserlebnis gewährleistet wird.

Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Unterstützung.

Es tut uns leid, dass ein Artikel aus Deiner Bestellung fehlt. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann – aber keine Sorge, wir helfen Dir gerne weiter. Wenn ein Produkt fehlt oder Du andere Fragen zu Deiner Bestellung hast, kontaktiere bitte unser Customer-Service-Team. Wir kümmern uns schnell darum und senden Dir einen Ersatzartikel zu.

Um zu erfahren, wann ein Artikel wieder auf Lager ist, kontaktiere bitte unser Customer-Service-Team. Du kannst Dich außerdem direkt auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden, damit Du informiert wirst, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Wir geben unser Bestes, beliebte Produkte immer auf Lager zu haben, und danken Dir für Deine Geduld.

1. Nutze unsere Größentabellen:

Detaillierte Größenübersichten: Auf jeder Produktseite findest Du eine Größentabelle speziell für den jeweiligen Artikel. Die Maße werden sowohl in Zentimetern als auch in Zoll angegeben, damit Du die passende Größe für Deine Körpermaße findest.

So misst Du richtig: Für die beste Passform empfehlen wir, Deine Maße genau zu nehmen – zum Beispiel Brust, Taille, Hüfte oder Innenbeinlänge, je nach Produkt. Vergleiche Deine Maße anschließend mit der Größentabelle.

Verstehe die Passform:

Informationen zur Passform: In jeder Produktbeschreibung findest Du Hinweise zur Passform – zum Beispiel, ob ein Artikel eng, regulär oder locker sitzt. So bekommst Du ein besseres Gefühl dafür, wie das Produkt getragen aussieht.

Kundenbewertungen: Schau Dir auch die Bewertungen anderer Kund:innen an. Dort findest Du oft hilfreiche Hinweise dazu, ob ein Produkt eher kleiner, größer oder größengetreu ausfällt.“

Bei Danish Endurance liegt uns Nachhaltigkeit besonders am Herzen. Wir möchten einen positiven Beitrag für die Umwelt leisten und glauben daran, dass jeder Schritt zählt, um unseren Planeten für zukünftige Generationen zu schützen. Hier findest Du einen Überblick über unsere wichtigsten Nachhaltigkeitsinitiativen und unser Forest Project.

Nachhaltige Materialien:

Umweltfreundliche Stoffe: Wir setzen verstärkt auf nachhaltige und recycelte Materialien in unseren Produkten. Von recyceltem Polyester bis hin zu Bio-Baumwolle suchen wir kontinuierlich nach Möglichkeiten, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren – ohne Kompromisse bei Qualität und Langlebigkeit.

Oeko-Tex-zertifiziert: Viele unserer Produkte sind nach Oeko-Tex Standard 100 zertifiziert. Das bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft wurden und sowohl für die Umwelt als auch für die Menschen sicher sind, die sie tragen.

Verantwortungsvolle Produktion:

Faire Herstellung: Wir arbeiten mit Produktionspartnern zusammen, die unsere Werte teilen. Dazu gehören faire Löhne, sichere Arbeitsbedingungen und die Minimierung von Abfällen während der Produktion.

Weniger Abfall: Wir bemühen uns, entlang unserer gesamten Lieferkette Abfall zu reduzieren – von der Produktion bis zur Verpackung. Deshalb verwenden wir möglichst wenig und recycelbare Verpackungsmaterialien, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern.

Das Forest Project:

Aufforstungsmaßnahmen: Als Teil unseres Nachhaltigkeitsengagements haben wir das Danish Endurance Forest Project ins Leben gerufen. Diese Initiative soll Biodiversität und Ökosysteme für zukünftige Generationen schützen. Durchschnittlich werden in den nächsten 100 Jahren jährlich 110 Tonnen CO2 gebunden.