Rückgabebedingungen

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets tun.

Bitte melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an, um eine Rückgabe- oder Umtauschanfrage zu stellen:
[Zu Mein Konto]

Alle Kunden müssen eine Rücksendeanfrage erstellen, bevor sie Artikel zurücksenden.

Wenn Sie keine Anfrage online erstellen können oder der Artikel beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@danishendurance.com.
Wir begleiten Sie so schnell wie möglich durch den Rückgabeprozess.

Rückgabeprozess:

Für Kunden in Deutschland:
Sie erhalten innerhalb von 24 Werktagen ein DAO-Rücksendeetikett.
Eine Rücksendegebühr von 39 kr. wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Ein Umtausch desselben Produkts (andere Größe oder Farbe) ist kostenlos.

Für alle anderen Kunden:
Sie erhalten innerhalb von 24 Werktagen eine E-Mail mit Rücksendeanweisungen.
Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst.