Informativa sui rimborsi
Resi e rimborsi
Puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine, a condizione che non siano stati utilizzati e siano nella confezione originale.
Diritto di recesso nell’UE
Se risiedi nell’Unione Europea, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, invia la richiesta tramite il nostro modulo per il recesso entro 14 giorni prima della scadenza del termine. Una volta inviata la richiesta, riceverai una conferma via e-mail.
Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo in caso di articolo danneggiato o difettoso.
Come effettuare un reso
Scrivici all’indirizzo [email protected] e ti invieremo un’etichetta di reso da stampare. Possiamo accettare solo i resi effettuati utilizzando questa etichetta.
Gli articoli devono essere imballati con cura all’interno di una scatola esterna. Inserisci nel pacco anche una copia della fattura o della conferma dell’ordine e indica il motivo del reso.
Spese di restituzione
Danimarca:
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Ti forniremo un’etichetta di reso DAO.
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Dal rimborso verranno detratti 39 DKK per le spese di restituzione.
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I cambi sono gratuiti.
Tutti gli altri Paesi:
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Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Rimborsi e cambi
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
È possibile effettuare un cambio solo con lo stesso prodotto in una taglia o un colore diverso.
Articoli danneggiati o difettosi
Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente all’indirizzo [email protected].
In questo caso, ci faremo carico delle spese di restituzione e provvederemo alla sostituzione dell’articolo o al rimborso completo, senza alcun costo aggiuntivo per te.
Indirizzo per i resi
DANISH ENDURANCE WEBSHOP
GRAMRODEVEJ 13
7130 JUELSMINDE
DANIMARCA
Per maggiori informazioni, incluse le istruzioni specifiche per ciascun Paese e le informazioni relative agli ordini Amazon, consulta le nostre FAQ su resi e cambi.