SPEDIZIONE

Destinazioni di Spedizione

Effettuiamo spedizioni verso le seguenti regioni:

Europa: Albania, Austria, Bielorussia, Belgio, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Isole Faroe, Francia, Georgia, Germania, Grecia, Groenlandia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito.

Nord America: Canada, Stati Uniti.

Asia: Israele, Giappone, Singapore.


Costi di Spedizione

Offriamo spedizione GRATUITA su tutti gli ordini superiori alle seguenti soglie:

699 DKK (Danimarca) | 1120 NOK (Norvegia) | 1100 SEK (Svezia) | 105 USD (Stati Uniti) | 145 CAD (Canada) | 80 GBP (Regno Unito) | 95 EUR (Unione Europea)

Per gli ordini inferiori a questi importi, i costi di spedizione sono i seguenti:

49 DKK (Danimarca) | 70 NOK (Norvegia) | 70 SEK (Svezia) | 8 USD (Stati Uniti) | 9 CAD (Canada) | 6 GBP (Regno Unito) | 7 EUR (Unione Europea)


Tasse e Dazi Doganali

Le tasse sono incluse per tutti i paesi dell’UE.

Gli ordini spediti verso paesi extra-UE (ad esempio: Regno Unito, Stati Uniti, Norvegia) possono essere soggetti a tasse o dazi doganali. Questi costi sono a carico del destinatario.

  • Regno Unito: Tasse o dazi possono essere applicati su ordini superiori a £135.

  • Norvegia: Tasse o dazi possono essere applicati su ordini superiori a 350 NOK.

Se rifiuti una spedizione, sarai responsabile dei costi di spedizione, dei dazi doganali, delle tasse e di eventuali altre spese, nonché del costo per la restituzione degli articoli. Tali importi verranno detratti dal tuo rimborso.


Corrieri Utilizzati

I nostri corrieri principali sono DHL e GLS. Tuttavia, occasionalmente possiamo utilizzare metodi di spedizione alternativi via terra per garantire consegne puntuali.


Tracciamento dell’Ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento e un link diretto per monitorare la spedizione.
Se non ricevi questa e-mail, controlla la cartella spam o posta indesiderata.
Se non riesci comunque a trovarla, contattaci a support@danishendurance.com per ricevere assistenza.
L’e-mail di conferma viene inviata immediatamente dopo la spedizione dal nostro magazzino.


Tempi di Spedizione

Gli articoli disponibili in magazzino vengono spediti il giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna:

  • All’interno dell’UE: 1–4 giorni lavorativi

  • Al di fuori dell’UE: 2–4 giorni lavorativi

Nota: alcuni ordini possono essere evasi da magazzini Amazon per accelerare la consegna.


Resi e Cambi

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla ricezione del pacco.
Per avviare il processo di reso, contattaci a support@danishendurance.com per ricevere l’autorizzazione e le istruzioni.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.


Resi per Clienti in Danimarca

Offriamo un processo di reso semplificato per i clienti danesi tramite etichette di reso DAO.
Una tariffa di spedizione di 39 DKK verrà detratta dal tuo rimborso.
I cambi con un altro prodotto sono gratuiti, e puoi utilizzare l’etichetta DAO prepagata a tale scopo.

Per effettuare un reso o un cambio:

  1. Accedi al tuo profilo sul nostro sito.

  2. Crea una richiesta di reso selezionando gli articoli che desideri restituire o cambiare.

  3. Utilizza l’etichetta DAO prepagata e segui le istruzioni di spedizione.

Gli articoli devono essere inutilizzati e nella confezione originale per garantire un processo di reso agevole.


Sostenibilità

Ci impegniamo a ridurre gli sprechi lungo tutta la nostra catena di fornitura, dalla produzione all’imballaggio.
Utilizziamo materiali di imballaggio minimi e riciclabili per ridurre l’impatto ambientale.


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Non esitare a contattare il nostro servizio clienti a support@danishendurance.com.