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Le tasse e i dazi sono a carico del destinatario per:
Albania, Bielorussia, Canada, Isole Faroe, Georgia, Groenlandia, Islanda, Israele, Giappone, Nuova Zelanda, Norvegia, Singapore, Svizzera, Stati Uniti e Regno Unito (ordini superiori a 135 GBP).
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SPEDIZIONE E CONSEGNA
Spediamo in numerosi paesi (consulta l’elenco completo sul nostro sito).
La spedizione è gratuita per gli ordini che superano determinate soglie.
Le spese di spedizione per ordini inferiori sono indicate al momento del pagamento e possono variare in base ai tassi di cambio.
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1–2 giorni lavorativi in Danimarca
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1–4 giorni lavorativi nell’UE
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2–4 giorni lavorativi fuori dall’UE (esclusi i giorni festivi)
Se rifiuti la consegna, sarai responsabile di tutte le spese di spedizione, dogana e restituzione correlate. Queste verranno detratte dal rimborso.
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FORZA MAGGIORE
Ci riserviamo il diritto di invocare la forza maggiore in caso di guerra, disastri naturali, restrizioni governative, scioperi o altri eventi imprevedibili che ci esonerino dall’obbligo di adempiere al contratto.
GARANZIA E GARANZIA ANTI-FORO
Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia di fabbricazione di 2 anni, che copre difetti di materiale e di produzione.
Per eventuali reclami, contatta support@danishendurance.com.
Offriamo inoltre una garanzia anti-foro di 1 anno su calze e biancheria intima.
Se il prodotto presenta un foro, contattaci per ricevere una sostituzione gratuita.
La garanzia non copre danni causati da animali domestici o calze perse in lavatrice.
Solo gli acquisti originali sono coperti; i prodotti sostitutivi non sono idonei per ulteriori garanzie.
PAGAMENTI
Accettiamo Carte di debito/credito, MobilePay, ShopPay, GPay, PayPal e Klarna Pay Later.
Rispettiamo le normative PSD2 e utilizziamo il protocollo di sicurezza 3D Secure quando richiesto.
Piattaforme di pagamento come ShopPay e PayPal applicano automaticamente l’autenticazione sicura quando necessario.
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Valido solo online
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Un solo codice sconto per ordine
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Applicabile solo su prodotti selezionati
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Può richiedere una spesa minima
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Non cumulabile con altre offerte
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Deve essere inserito al momento del pagamento
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Non può essere applicato dopo l’invio dell’ordine
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Scade secondo l’orario GMT+1, indipendentemente dalla posizione
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I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna per cambio o rimborso.
Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e nelle condizioni originali con etichette. Utilizza la scatola originale per la restituzione.
Eventuali articoli danneggiati devono essere segnalati entro 30 giorni.
Contatta il servizio clienti prima di effettuare un reso.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo articoli difettosi o errori di spedizione.
I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 30 giorni dal ricevimento del reso.
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Non supportiamo metodi di rimborso alternativi.
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TERMINI GENERALI
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Numero del Programma di Conformità EPR: A8MYVM6X8B3P5
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Ultimo aggiornamento: 11 aprile 2025
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