FAQ

ALT HVAD DU SKAL VIDE FOR AT FÅ MAKSIMALT UDBYTTE AF VORES PRODUKTER! LÆS VORES FAQ HERUNDER. 

HVIS DU IKKE KAN FINDE SVARET ELLER HVIS DU HAR ANBEFALINGER, SÅ ER DU MERE END VELKOMMEN TIL AT KONTAKTE OS VIA VORES KONTAKT SIDE.

GENERELT

A: Ja, alle materialer for vores sokker, ærmer, og undertøjet er ØKO-TEX certificeret, for at sikre, at vores sokker er fri for skadelige stoffer.

For alle vores sokker, ærmer og undertøj, anbefaler vi, at du vasker produkt vrangen ud med lignende farver. Vandtemperaturen bør ikke overstige 40°C, eller ved 105 °C. Du må ikke stryges eller tørretumbles sokker.

Kundeservice kan kontaktes her eller e-mailes direkte på support@danishendurance.com. Vi vil gøre vores bedste for at komme tilbage til dig inden for de næste 3 dage.

BESTILLING

Kontakt venligst kundeservice på support@danishendurance.com for henvendelser om mængderabatter.

Du bør have modtaget en e-mail med et tracking stregkode, som du kan sætte ind på linket. I tilfælde af at du ikke modtager den, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@danishendurance.com.

Vi plejer at sende ordrer med det samme eller næste dag. Men, du kan prøve at kontakte os via support@danishendurance.com.

Da vi normalt sender ordrer samme eller næste dag, vi kan ikke love noget. Men, du kan prøve at kontakte os via support@danishendurance.com og angiv, hvad du gerne vil ændre i din ordre.

FORSENDELSE

Vi leverer til Danmark, Tyskland, Italien, Spanien, USA, Canada, Frankrig, STORBRITANNIEN, Cypern, Østrig, Belgien, Bulgarien, tjekkiet, Estland, Grækenland, Ungarn, Irland, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Norge, Polen, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige og Schweiz. Hvis dit land ikke er på den forsendelse listen, er du velkommen til at kontakte os på support@danishendurance.com.

Vi tilbyder GRATIS fragt på alle ordre over 39 EUR / 299 KR. Forsendelse for ordrer under disse priser starter ved 4,95 EUR / 39 KR.

DHL er vores primære kurer, men vi kan bruge alternative jorden shipping metoder.

Din ordre vil blive afsendt den efterfølgende hverdag, og normalt vil ankomme inden for 5-7 arbejdsdage, efter at det er blevet sendt.

Vi har i øjeblikket ikke tilbyder hurtig forsendelse som en mulighed på vores hjemmeside, men hvis du har en meget hastende anmodning, kan du kontakte os på support@danishendurance.com. De omkostninger, hurtig levering via UPS " vil blive dækket af kunden.

RABAT OG TILBUD

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og modtag 10% rabat på din første ordre. Vil du være den første til at høre om nye produkter, rabatter og salg!

Du skal blot klikke på din indkøbskurv. I bunden af den side, der er en plads til dig om at indsætte en kupon kode, indtast din kode, og klik på "anvend kupon".

Nej, der er kun én rabat kode kan bruges på et tidspunkt. Men de fleste rabat koder kan anvendes til emner, der er til salg.

Det afhænger af den rabat kode selv. Normalt, når du modtager en rabat kode fra os, vil du også finde oplysninger om gyldighed.

Hvis din rabatkode kan ikke anvendes til at din ordre er det muligt, at koden er allerede udløbet. Hvis det ikke er tilfældet, bedes du kontakte os på support@danishendurance.com.

RETUR & SKADER

Ja, du kan returnere varer gratis, hvis produktet er defekt eller beskadiget.

Returvarer skal være godkendt på forhånd via e-mail (skriv til support@danishendurance.com).

Vi vil derefter sende dig en godkendelse for din tilbagevenden.

Du kan returnere produktet inden for 14 dage fra modtagelsen af pakken, forudsat at produktet ikke er blevet brugt, og det er i den oprindelige gensælges tilstand, og i den oprindelige producent mærket emballage.

Hvis din vare er beskadiget eller defekt, kan det blive returneret inden 14 dage fra modtagelsen af pakken.

Varen sendes til vores lager adresse:

Danish Endurance Web-Shop
Gramrodevej 13
7130 Juelsminde
Danmark

Du bevare den tracking oplysninger om din forsendelse, som vi ikke kan påtage sig ansvar for at vende tilbage pakker, der går tabt i transit.

Hvis du har brug for en anden størrelse af varen, kan vi bytte produktet til den rigtige størrelse, hvis den er ubrugt og i original emballage. I dette tilfælde, du bliver nødt til at dække forsendelsesomkostningerne. Til dette, bedes du kontakte os på support@danishendurance.com før returnere varen til vores lager.

Vi er mere end glade for at erstatte dit produkt(s), hvis du oplever nogen huller eller skader. Generelt mener vi, at vores produkter er af høj kvalitet, og du skal have den bedste premium-sokker, undertøj og sportsudstyr. Derfor vil vi være glade for at erstatte dit emne, hvis det ikke lever op til vores kvalitets-standard. Så skriv til support@danishendurance.com om dit problem og give os med billeder af den defekte vare. Vi vil være glade for at hjælpe dig.

Hvis du har anmodet om tilbagebetaling via support@danishendurance.com og dit ønske er blevet accepteret af os, vil det normalt kun tager omkring 3-5 arbejdsdage, indtil restitution er tilbage på din bankkonto. I sjældne tilfælde kan det tage længere tid på grund af internationale bankoverførsler.

Produkter

KOMPRESSIONSSTRØMPER & ÆRMER

Til dette, du kan have et kig på vores måling diagram, der relaterer sig til vores kompressionsstrømper og Ærmer på de respektive produktsider:

Kompressionsstrømper

Compression Sleeves

Økologisk kompressionsstrømper

Drej sok indefra og ud, undtagen til tå del. Anbring spidsen af din fod i tå-del. Efterhånden rulle den resterende del af sok på, først over din fod og derefter op i dine underben/kalv.

Vores kompressionsstrømper, vil lette ømhed og sikre en bedre blodgennemstrømning til mennesker, der tilbringer mange timer på deres fødder hver dag, når de flyver, der sidder ved et skrivebord i flere timer, eller naturligvis i nogen sports-aktiviteter som løb, triatlon, crossfit, fodbold, golf, pilates, yoga, basketball, svømning osv. Desuden, komprimering vil fremskynde inddrivelsen efter træning, for al sport og udendørs aktiviteter, og det vil også hjælpe dig med at komme sig hurtigere efter skader.

MmHg står for millimeter kviksølv, og det angiver det niveau af pres eller komprimering, der tilbydes af sokker. Vores sokker give gradueret kompression fra ankel til kalv, som er perfekt til hurtig genopretning, lindring af smerter og hævelse. Den Økologiske kompressionsstrømper har en 14-20 mmHg gradueret kompression niveau, samtidig med at vores kompressionsstrømper og Ærmer tilbyde en lidt kraftigere kompression med 18-21 mmHg gradueret kompression.

Forskellen mellem vores kompressionsstrømper og Trykhylster-er, at kompressionsstrømper giver dig en mere stram og lukket pasform omkring dine ben/kalv & fods. Den Trykhylster vil give kompression for din kalv, som giver dig lidt mere frihed i din fod/ankel området. Både vores kompressionsstrømper og Ærmer giver dig den samme komprimering, så du kan komme hurtigt og øge din blodcirkulation.

Kompressionsstrømper og vores Økologiske kompressionsstrømper variere i sammensætning og niveauet for komprimering. Mens vores Økologiske kompressionsstrømper er lavet af 55% økologisk bomuld, 31% polyamid og 14% elastan, den klassiske kompressionsstrømper er lavet af 95% polyamid, 5% elastan. Den klassiske kompressionsstrømper har 18-21 mmHg gradueret kompression, mens vores Økologiske kompressionsstrømper har 14-20 mmHg gradueret kompression. Vores klassiske kompressionsstrømper, har derfor en højere niveauet for komprimering. Ikke desto mindre, både vores kompressionsstrømper er gode til at øge blodcirkulationen, hvilket giver lindring fra smerter og hævelse, og de vil hjælpe dig med at komme sig hurtigere. Den Økologiske kompressionsstrømper er gode for luft, rejser, sports aktiviteter såsom løb, triatlon, crossfit fodbold og skiløb, hvor du ønsker at føle sig mere trygge. Der henviser til, at vores kompressionsstrømper, vil være perfekt til alle sportslige aktiviteter, såsom løb, atletik, CrossFit, triathlon, cykling, fodbold, osv., hvis du ønsker en højere komprimering, og ønsker at komme sig hurtigere.

VANDRING & ANTI KRYDS SOKKER

De to modeller adskiller sig i form af materiale, sammensætning og længde. Den Merino Uld Vandreture og Trekking Sokker vil føle tykkere og varmere, og de er mere velegnet, hvis du planlægger at vandre med højere støvler, eller hvis du ønsker at sikre en meget god kalv beskyttelse i koldt vejr. Vores Merino Uld-Lys Sokker er perfekt, hvis du er til fods med kortere støvler, og hvis du ønsker at nyde mere kalv frihed i mildere temperaturer. Alt i alt, både sokker er meget gode til vandreture hele året lang, så det afhænger af dine præferencer. Både vores Vandring Sokker kan også bruges som en dagligdags sok i koldt vejr.

Vores Anti-Kryds Merino Uld Udendørs Sokker er behandlet med fejl repellent Permethrin. Dette er et insektmiddel, der beskytter mod insekter, myg og flåter, mens den er ikke farlig for din hud eller dit tøj.

Frastødende på vores Anti Kryds Udendørs Sokker vil sidste for omkring 30-40 gange. Bagefter, kan du stadig bruge de sokker, som regelmæssig offentlig sokker.

Vores Anti-Kryds Merino Uld Udendørs Sokker er perfekt til vandreture, trekking, backpacking, lange vandreture, jagt og camping. De er perfekte i områder med mange flåter og insekter, og du kan også bruge dem til at rejse.

Ja, vores Anti-Kryds Merino Uld Udendørs sokker er fremstillet af 33% Merino Uld, 33% Akryl, 33 % Nylon og 1% Lycra. Dette materiale mix af sokker vil holde dine fødder varme om vinteren, og frisk og kølig om sommeren.

KVARTAL OG LOW-CUT SOKKER

Forskellen mellem vores to løbesokker er et spørgsmål om sammensætning og længde af sokker. Vores Low-Cut sokker er lavet af 89% nylon, 8% polyester, 3% elastan, og vil ende lige under anklen. Vores Kvartal Sokker er fremstillet af 58% nylon, 31% bomuld, 8% polyester, 3% elastane og vil dække din ankel. Vores Low-Cut Sokker er perfekt til alle sports-aktiviteter, hvor du ønsker at have lidt mere frihed og ventilation omkring dine ankler. Vores Kvartal Pro Sokker hurtigt væge væk sved og er også ideel til sports-aktiviteter, hvor du ønsker mere støtte omkring anklen og holdbarhed.