ALGEMENE VOORWAARDEN

INTRODUCTIE

De volgende voorwaarden bepalen het gebruik van de website www.danishendurance.com en zijn van toepassing op alle aankopen gedaan via onze online winkel. Door onze website te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Heb je vragen, neem dan gerust contact met ons op via support@danishendurance.com.

HET BEDRIJF

De termen "Danish Endurance," "wij," "ons," of "onze" verwijzen naar de eigenaar van de website:

Waternlife ApS
CVR-nummer: DK 3514 5257
Adres: Gramrodevej 13, 7130 Juelsminde, Denemarken

"Jij" verwijst naar de gebruiker of kijker van onze website.

LEEFTIJDSBEPERKINGEN

Klanten jonger dan 18 jaar moeten toestemming hebben van een ouder of voogd om gebruik te maken van onze diensten. Zorg ervoor dat je ouder of voogd ons privacybeleid heeft gelezen en ermee akkoord is voordat je je registreert of een bestelling plaatst.

BESTELLINGEN

We kunnen niet garanderen dat alle getoonde producten op het moment van jouw bestelling op voorraad zijn. Als een artikel niet beschikbaar is, nemen we zo snel mogelijk contact met je op via e-mail.

Vanwege verschillen in kleurinstellingen op apparaten kunnen productafbeeldingen iets afwijken van de werkelijke kleuren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke verschillen.

Betaling wordt verwerkt zodra je bestelling is verzonden.

BEVESTIGING

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden en je bestelling te bevestigen, ga je een bindende overeenkomst aan. Je ontvangt automatisch een orderbevestiging via e-mail. We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren indien de voorraad niet klopt. In dat geval zullen we je informeren en de mogelijkheid bieden om je bestelling te annuleren of aan te passen.

PRIJZEN, BELASTINGEN EN DOUANE

Alle productprijzen zijn exclusief verzendkosten maar inclusief BTW en invoerrechten binnen de EU. Prijzen worden getoond in Euro's, Deense Kronen en andere valuta, afhankelijk van je locatie.

Je moet betalen in de aangegeven valuta. Eventuele extra douanekosten of lokale heffingen zijn op je eigen verantwoordelijkheid en zijn afhankelijk van je locatie.

Belastingen zijn inbegrepen voor: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden en het Verenigd Koninkrijk (voor orders onder 135 GBP).

Belastingen en rechten zijn voor rekening van de ontvanger voor: Albanië, Wit-Rusland, Canada, Faeröer, Georgië, Groenland, IJsland, Israël, Japan, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Singapore, Zwitserland, de Verenigde Staten, en het Verenigd Koninkrijk (orders boven 135 GBP).

We behouden ons het recht voor om op elk moment prijzen te wijzigen. Echter, de prijs die tijdens het afrekenen wordt getoond, blijft geldig voor je bestelling.

We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele wisselkoersverschillen die je bank toepast.

VERZENDING & LEVERING

We verzenden naar meerdere landen (zie de volledige lijst op onze website). Gratis verzending wordt aangeboden voor bestellingen boven bepaalde drempelwaarden. Verzendkosten voor kleinere bestellingen worden weergegeven bij het afrekenen en kunnen variëren op basis van de huidige wisselkoersen.

Op voorraad zijnde artikelen worden de volgende werkdag verzonden en komen meestal binnen:

1-3 werkdagen in Denemarken
1-4 werkdagen binnen de EU
2-4 werkdagen buiten de EU (exclusief feestdagen)

Als je levering weigert, ben je verantwoordelijk voor alle gerelateerde verzend-, douane- en retourkosten. Deze worden van je terugbetaling afgetrokken.

Sommige bestellingen worden mogelijk vanuit Amazon-magazijnen verzonden voor snellere levering.

OVERMACHT

We behouden ons het recht voor om overmacht in te roepen in geval van oorlog, natuurramp, overheidsbeperkingen, stakingen of andere onvoorziene gebeurtenissen, waardoor wij ontheven zijn van onze verplichting om de overeenkomst uit te voeren.

GARANTIE EN ANTI-GATEN GARANTIE

Alle producten komen met 2 jaar fabrieksgarantie die materiaal- en fabricagefouten dekt. Neem voor claims contact op met support@danishendurance.com.

We bieden ook 1 jaar anti-gaten garantie op sokken en ondergoed. Als je product een gat ontwikkelt, neem contact met ons op voor een gratis vervanging. Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door huisdieren of vermiste sokken door wasmachines.

Alleen originele aankopen worden gedekt; vervangingen komen niet in aanmerking voor verdere garanties.

BETALINGEN

We accepteren Debit/Credit Cards, MobilePay, ShopPay, GPay, PayPal, Klarna Pay Later.

We voldoen aan PSD2-voorschriften en gebruiken 3D Secure checkout stromen indien nodig. Betaalplatformen zoals ShopPay en PayPal gebruiken automatisch veilige verificatie indien noodzakelijk.

VOORWAARDEN VOOR COUPONCODES

Alleen online geldig
Een coupon per bestelling
Van toepassing op geselecteerde artikelen
Kan een minimale besteding vereisen
Niet te combineren met andere aanbiedingen
Moet worden ingevoerd bij het afrekenen
Kan niet worden toegepast na het plaatsen van de bestelling
Vervalt om GMT+1, ongeacht locatie

RETOUREN & TERUGBETALINGEN

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na levering voor ruilen of terugbetaling. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat met labels zijn. Gebruik de originele verzenddoos voor retouren.

Meld beschadigde artikelen binnen 14 dagen. Neem contact op met de klantenservice voordat je retouren verzendt. Verzendkosten voor retouren zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel defect is of een verzendfout plaatsvond.

Restituties worden binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode. Als je betaalmethode is veranderd, neem dan contact op met je bank om de terugbetaling om te leiden. We ondersteunen geen alternatieve restitutiemethoden.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud op deze website is eigendom van Danish Endurance. Je mag materiaal alleen bekijken en afdrukken voor persoonlijk gebruik. Reproductie of verspreiding zonder voorafgaande toestemming is verboden.

KOPPELINGEN NAAR ANDERE WEBSITES

Onze site kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacypraktijken.

WEDSTRIJDEN EN WEDSTRIJDEN

Werknemers mogen niet deelnemen. Prijzen kunnen niet worden ingewisseld of verzilverd voor contant geld. Winnaars kunnen publiekelijk worden bekendgemaakt. Door deel te nemen, stemmen deelnemers ermee in marketingmails te ontvangen.

DISCLAIMER: AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

We doen ons uiterste best om de site soepel te laten draaien, maar zijn niet verantwoordelijk voor tijdelijke storingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele verliezen door het gebruik van onze website.

VOORWAARDEN VOOR CADEAUKAARTEN

Cadeaukaarten zijn inwisselbaar op danishendurance.com en zijn 12 maanden geldig. Ze kunnen niet worden geretourneerd, doorverkocht, ingewisseld voor contant geld of gebruikt om andere cadeaukaarten te kopen. Verloren of gestolen kaarten zijn niet de verantwoordelijkheid van Danish Endurance.

We behouden ons het recht voor om een kaart die frauduleus wordt gebruikt te annuleren. De maximale aansprakelijkheid voor elk probleem met een cadeaukaart is beperkt tot het resterende saldo.

ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze voorwaarden kunnen op elk moment worden bijgewerkt. Ongeldige bepalingen beïnvloeden de overige voorwaarden niet.

EPR Compliance Program UIN nummer: A8MYVM6X8B3P5

MOBIELE SERVICEVOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: 11 april 2025

Door je aan te melden voor onze mobiele service, ga je akkoord met het ontvangen van terugkerende berichten. Standaardtarieven zijn van toepassing. Om af te melden, sms STOP. Neem contact op met support@waternlife.com voor hulp.

We zijn niet verantwoordelijk voor vertraagde of niet-afgeleverde berichten. Laat het ons weten als je nummer verandert.

Bekijk ons Privacybeleid om te zien hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken.