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Nous expédions dans le monde entier. Cependant, les commandes internationales peuvent prendre jusqu'ŕ 20 jours ouvrables pour la livraison selon le pays en raison des restrictions COVID-19. Si vous refusez un envoi, vous serez redevable des frais d'expédition, des droits d'importation, des taxes ou des frais, le cas échéant, et des frais de renvoi du ou des articles. Nous déduirons ce montant de votre remboursement.

Les taxes sont incluses pour ces pays : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchčque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grčce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Sučde et Royaume-Uni.

Nous ne prenons pas en charge les droits et taxes ŕ l'importation pour ces pays : Albanie, Bélarus, Canada, Îles Féroé, Géorgie, Groenland, Islande, Israël, Japon, Nouvelle-Zélande, Norvčge, Singapour, Suisse, États-Unis ; ces droits et taxes sont ŕ la charge du destinataire et nous vous suggérons de vérifier auprčs du bureau des douanes de votre pays s'il y a des frais supplémentaires.

Nous ne proposons pas actuellement l'expédition express comme option sur notre site web, mais si vous avez une demande trčs urgente, vous pouvez nous contacter ŕ support@danishendurance.com. Les frais d'expédition express par UPS sont ŕ la charge du client.

Les envois internationaux peuvent faire l'objet de retards dus ŕ la pandémie de COVID-19. Ceux-ci peuvent ętre causés par des changements dans les procédures de transport (par exemple, les contrôles aux frontičres), des changements dans le transport international (par exemple, l'annulation de liaisons aériennes précédemment utilisées) et/ou des changements dans les procédures de livraison dans le pays de destination (par exemple, la quarantaine ou d'autres mesures de protection).

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Nous nous ferons un plaisir de remplacer votre/vos produit(s) si vous constatez des trous ou des dommages. De manière générale, nous estimons que nos produits sont de grande qualité et que vous devriez disposer de chaussettes, sous-vêtements et équipements de sport de haute qualité. Nous serons donc heureux de remplacer votre article s'il ne répond pas à cette norme de qualité. Veuillez écrire à support@danishendurance.com à propos de votre problème et nous fournir des photos de l'article défectueux. Nous serons heureux de vous aider.

Si votre produit est endommagé ou défectueux, il peut être retourné dans les 14 jours suivant la réception du colis.

*La marchandise achetée à n'importe quel moment au cours du mois de décembre peut être retournée jusqu'au 15 janvier.

Les articles doivent être envoyés à l'adresse de notre entrepôt :

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Nous nous ferons un plaisir de remplacer votre/vos produit(s) si vous constatez des trous ou des dommages. De manière générale, nous estimons que nos produits sont de grande qualité et que vous devriez disposer de chaussettes, sous-vêtements et équipements de sport de haute qualité. Nous serons donc heureux de remplacer votre article s'il ne répond pas à cette norme de qualité. Veuillez écrire à support@danishendurance.com à propos de votre problème et nous fournir des photos de l'article défectueux. Nous serons heureux de vous aider.

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Oui, toutes nos chaussettes sont unisexe.

Vous trouverez toujours un guide des tailles sur chaque page produit.

Oui, nous avons une ligne spécifique de chaussettes de randonnée pour enfants. Vous pouvez la consulter ici : KIDS.

Nos sites de production de chaussettes sont installés en Europe. Le reste de nos produits est fabriqué en Asie. Si vous avez une question sur un produit en particulier, n'hésitez pas à nous contacter. Nous veillons toujours à travailler avec des partenaires de confiance qui garantissent de bonnes conditions de travail.

Toutes les matières de nos chaussettes, manchons et sous-vêtements sont certifiées OEKO-TEX pour garantir que nos chaussettes sont exemptes de substances nocives. 

Oui, nous disposons des certifications OEKO-TEX, GRS, et vous pouvez consulter les pages produits pour connaître les autres certifications, car elles dépendent des produits.  

Toutes nos chaussettes en mérinos sont certifiées sans Mulesing. Toute la laine que nous utilisons est certifiée sans Mulesing par nos fournisseurs.

Vous trouverez les instructions de lavage et d'entretien sur chaque page produit.