Vi beklagar att du har fått en vara som inte är i det skick du förväntade dig.

För att lösa detta så snabbt som möjligt, Kontakta oss via vårt kundserviceteam. Inkludera följande uppgifter:

En beskrivning av skadan

Ett foto av den skadade produkten

Ditt ordernummer

Bekräftelse av din adress

Observera att vi inte kan hjälpa till med produktproblem för beställningar som gjordes för mer än ett år sedan. Vår kvalitetskontroll är utformad för att ge våra kunder en bra köpupplevelse och se till att alla varor levereras i originalskick.

Tack för din förståelse och ditt samarbete.

Vi ber om ursäkt för besväret med den saknade varan i din beställning. Vi förstår att detta kan vara frustrerande, och vi hjälper dig gärna. Om du saknar en produkt eller har andra frågor, Kontakta oss via vårt kundserviceteam. Vi arbetar snabbt för att lösa problemet och skickar en ersättningsvara till dig.

För att ta reda på när en vara kommer i lager igen, Kontakta oss via vårt kundserviceteam. Du kan också anmäla dig till lagersaldoaviseringar på produktsidan för att få uppdateringar när varan blir tillgänglig. Vi arbetar för att hålla våra populära produkter i lager och uppskattar ditt tålamod.

1. Använd våra storleksguider:

Detaljerade storleksguider: Varje produktsida har en storleksguide som är specifik för den produkten. Dessa guider visar mått i både centimeter och tum så att du kan hitta den storlek som bäst motsvarar dina kroppsmått.

Så mäter du: För att använda storleksguiden på rätt sätt behöver du ta noggranna mått på kroppen. Mät till exempel bröst, midja, höfter och innerbenslängd beroende på produkt. Jämför sedan dessa mått med storleksguiden för att hitta din bästa passform.

2. Förstå passformen:

Produktens passform: I produktbeskrivningen finns information om passform, till exempel om plagget är designat för att sitta tajt, normalt eller ledigt. Det ger en bättre uppfattning om hur plagget kommer att kännas på kroppen.

Kundrecensioner: Läs kundrecensioner för att få information om hur en produkt upplevs i storlek. Recensioner nämner ofta om en vara är liten, stor eller normal i storleken.

På Danish Endurance arbetar vi aktivt med Hållbarhet och att bidra positivt till miljön. Vi anser att varje steg räknas för att bevara vår planet för kommande generationer. Här följer en översikt över våra viktigaste hållbarhetsinitiativ och vårt Skogsprojekt.

1. Material med lägre miljöpåverkan:

Resurssnåla material: Vi prioriterar återvunna och andra material med lägre miljöpåverkan i våra produkter. Från återvunnen polyester till ekologisk bomull, vi letar hela tiden efter sätt att minska vårt miljöavtryck och samtidigt behålla den kvalitet och slitstyrka som våra kunder förväntar sig.

Oeko-Tex-certifiering: Många av våra produkter är certifierade enligt Oeko-Tex Standard 100, vilket innebär att de är testade för skadliga ämnen och säkra både för miljön och för dem som använder dem.

2. Ansvarsfull produktion:

Etisk tillverkning: Vi samarbetar med tillverkare som delar vårt fokus på etiskt arbete. Detta innebär att vi säkerställer rättvisa löner, säkra arbetsförhållanden och minskat svinn i produktionen.

Minskning av avfall: Vi arbetar för att minska avfall i hela vår leverantörskedja, från produktion till förpackning. Det innebär bland annat att vi använder minimala och återvinningsbara förpackningsmaterial för att minska vår påverkan på miljön.

3. Skogsprojektet:

Återplantering: Som en del av vårt arbete med Hållbarhet har vi startat Danish Endurance Forest Project. Detta initiativ syftar till att skydda biologisk mångfald och ekosystem för framtida generationer. I genomsnitt kommer 110 ton CO2 per år att bindas under de kommande 100 åren.