Integritetspolicy
Den här webbplatsen drivs av Danish Endurance. Danish Endurance är registrerat i Juelsminde, Danmark, med moms-/CVR-nummer DK 3514 5257.
På Danish Endurance tar vi din integritet och skyddet av dina personuppgifter på stort allvar.
Därför har vi uppdaterat vår integritetspolicy i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) för att skapa större transparens och säkerhet.
Nedan hittar du information om vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi samlar in dem, vem vi delar dem med, hur länge de lagras och vilka åtgärder vi vidtar för att skydda dem. Du hittar även information om dina rättigheter och våra skyldigheter vid ändringar av integritetspolicyn eller vid en personuppgiftsincident.
När du registrerar dig hos oss, handlar i vår webbshop eller prenumererar på vårt nyhetsbrev samtycker du till att vi behandlar de personuppgifter du lämnar i enlighet med denna integritetspolicy.
INTEGRITETS- OCH COOKIEPOLICY
VILKA UPPGIFTER SAMLAR VI IN?
Vi samlar in personuppgifter från besökare som registrerar sina uppgifter på webbplatsen eller använder vår webbshop.
För att kunna genomföra ett köp på www.danishendurance.com behöver du lämna följande personuppgifter:
- Namn
- Fakturerings- och leveransadress
- Telefonnummer
- E-postadress
Uppgifterna samlas in med ditt uttryckliga samtycke och används bland annat för att säkerställa att din beställning levereras till rätt adress.
Vi samlar inte in eller lagrar kreditkortsuppgifter. Däremot registrerar vi vilken betalningsmetod som användes vid köpet och vilken leveransmetod som valdes.
Vi sparar även din orderhistorik för att kunna hjälpa dig med exempelvis returer, byten och fakturor. Information om vilka produkter du har köpt registreras också.
Om du har gett ditt samtycke kan Danish Endurance även skicka information via e-post eller SMS om nya produkter, kampanjer och liknande.
Om du vill avsluta prenumerationen följer du anvisningarna i det senaste e-postmeddelandet eller SMS:et.
VARFÖR SAMLAR VI IN DINA PERSONUPPGIFTER?
De personuppgifter du lämnar till www.danishendurance.com används för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig och erbjuda bästa möjliga service.
Med ditt samtycke kan vi bland annat använda dina personuppgifter för att:
- registrera dig på vår webbplats
- behandla och genomföra dina onlinebeställningar
- kontakta dig om din beställning
- skicka marknadsföringsmaterial
Vi kan även använda informationen för att analysera och förbättra upplevelsen på webbplatsen och anpassa din shoppingupplevelse online.
VEM DELAR VI DINA UPPGIFTER MED?
PERSONUPPGIFTER
Medarbetare hos Danish Endurance kan ha tillgång till dina personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för deras arbete.
Vi lämnar även nödvändiga uppgifter till transport- eller leveransföretag för att din beställning ska kunna levereras.
ÖVRIG INFORMATION
För att förbättra och anpassa din upplevelse på webbplatsen kan information om ditt surfande behandlas genom tjänster som DoubleClick, Google Analytics, Google Ads, Google Dynamic Retargeting, Google Tag Manager, Klaviyo och Facebook Advertising.
Viss information kan därför behandlas av dessa tredje parter. Detta görs enbart för att driva, analysera och förbättra vår webbplats.
Vi säljer inte våra kunders personuppgifter och lämnar inte ut dem till tredje parter för deras egna ändamål. Vi tillåter inte heller våra tjänsteleverantörer att använda dina uppgifter för andra ändamål än de som krävs för att tillhandahålla sina tjänster till oss.
Mer information om hur Google använder personuppgifter när du lämnar ditt samtycke på vår webbplats finns på Google’s Business Data Responsibility site.
COOKIES OCH SAMTYCKE
När du använder vår webbplats kan cookies användas.
När vi samlar in information via webbplatsen gör vi det med ditt samtycke. I samband med en beställning kan du behöva markera en relevant samtyckesruta.
Cookies är små informationsfiler som en webbplats kan skicka till din webbläsare. Danish Endurance använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Cookies kan identifiera din enhet och göra det möjligt för webbplatsen att komma ihåg dina inställningar och preferenser.
ANVÄNDNING AV COOKIES
En cookie är en informationsfil som tilldelar dig en unik identifierare och lagras på din enhet. Webbläsaren skickar därefter tillbaka identifieraren till webbplatsen när det behövs.
Vi använder cookies bland annat för att:
- hålla reda på tjänster du har använt
- spara registreringsuppgifter
- komma ihåg dina preferenser
- hålla dig inloggad
- underlätta köp
- registrera vilka sidor du besöker
Cookies hjälper oss att förstå hur webbplatsen används och förbättra användarupplevelsen.
TYPER AV COOKIES
Följande typer av cookies kan användas när du besöker webbplatsen:
Annonscookies
Annonscookies kan placeras på din enhet av annonsörer och annonsplattformar för att visa annonser som sannolikt är relevanta för dig.
De kan samla in information om dina besök på vår webbplats och andra webbplatser, anpassa annonser och mäta hur ofta en annons visas.
Analyscookies
Analyscookies registrerar hur användare kommer till webbplatsen och hur de använder och navigerar på den.
De hjälper oss att förstå vilka funktioner som fungerar bra och vilka delar som kan förbättras.
Våra cookies
Våra egna cookies är så kallade förstapartscookies och kan vara permanenta eller tillfälliga.
Vissa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt eller kunna erbjuda vissa funktioner. De kan i vissa fall stängas av manuellt i webbläsaren, men detta kan påverka webbplatsens funktion.
Personaliseringscookies
Personaliseringscookies används för att känna igen återkommande besökare.
De kan användas för att komma ihåg din webbhistorik, vilka sidor du har besökt samt dina inställningar och preferenser.
Säkerhetscookies
Säkerhetscookies hjälper oss att identifiera och förebygga säkerhetsrisker.
De används bland annat för att autentisera användare och skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst.
Cookies för webbplatshantering
Dessa cookies används för att hålla din session aktiv så att du inte oväntat loggas ut och så att information du anger finns kvar när du går mellan olika sidor.
Tredjepartscookies
Tredje parter som tillhandahåller vissa tjänster vi använder kan placera cookies på din enhet när du besöker webbplatsen.
Dessa cookies kan göra det möjligt för tredje parter att samla in och följa viss information om hur du använder webbplatsen.
Klaviyo (e-post- och sms-marknadsföring)
När du godkänner cookies använder vi Klaviyo för att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats, så att vi kan anpassa våra e-postmeddelanden och vårt innehåll efter dig. Klaviyo sätter cookien __kla_id på danishendurance.com. Via vår underdomän ssc.danishendurance.com sätter Klaviyo dessutom en servercookie (__kle_id), så att vi kan känna igen dig igen även om din webbläsare har raderat den första cookien. Detta sker bara om du tidigare har lämnat din e-postadress eller ditt telefonnummer till oss. Klaviyo behandlar uppgifterna som vårt personuppgiftsbiträde. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke under “Cookieinställningar”.
HANTERA COOKIES
De flesta webbläsare är som standard inställda på att acceptera cookies.
Du kan dock ta bort eller neka cookies i webbläsarens inställningar. Observera att detta kan påverka webbplatsens tillgänglighet och funktionalitet.
Mer information om hur du hanterar cookies hittar du i inställningarna eller hjälpen för följande webbläsare och enheter:
Apple Safari
Google Chrome
Microsoft Edge
Microsoft Internet Explorer
Mozilla Firefox
Opera
Android (Chrome)
BlackBerry
iPhone eller iPad (Chrome)
iPhone eller iPad (Safari)
Du kan även välja bort vissa tredjepartscookies via Network Advertising Initiative’s Opt-Out Tool.
ANDRA SPÅRNINGSTEKNIKER
Utöver cookies kan vi använda web beacons, pixeltaggar och andra spårningstekniker för att anpassa webbplatsen och förbättra din upplevelse.
En web beacon eller pixeltagg är ett litet objekt eller en bild som är inbäddad på en webbsida eller i ett e-postmeddelande.
De kan bland annat användas för att registrera hur många användare som har besökt en viss sida eller öppnat ett e-postmeddelande samt för att samla in annan statistisk information.
Vanligtvis samlas endast en begränsad mängd data in, såsom ett cookienummer, datum och tid för visning av en sida eller ett e-postmeddelande samt information om den aktuella sidan eller meddelandet.
Web beacons och pixeltaggar kan normalt inte nekas separat. Deras användning kan dock begränsas genom att hantera de cookies som de samverkar med.
Observera att din upplevelse på vår webbplats kan påverkas avsevärt om cookies är avstängda.
Om du inte stänger av cookies accepterar du att vi samlar in och lagrar personuppgifter som sådana cookies kan innehålla.
www.danishendurance.com kanske inte fungerar korrekt om cookies är avstängda i din webbläsare.
HUR LÄNGE SPARAR VI DINA UPPGIFTER?
Vi sparar dina uppgifter i 2 år för ändamål kopplade till vår detaljhandelsverksamhet. Därefter raderas de automatiskt.
För uppgifter som avser fakturor förbehåller vi oss rätten att spara dem i 5 år eller längre.
KLARNA
För att kunna erbjuda dig Klarnas betalningsmetoder kan vi i kassan överföra vissa personuppgifter, såsom kontakt- och orderinformation, till Klarna.
Klarna använder uppgifterna för att bedöma om du är berättigad att använda deras betalningsmetoder och för att anpassa de betalningsalternativ som erbjuds.
De personuppgifter som överförs till Klarna behandlas i enlighet med Klarnas egen integritetspolicy.
HUR SKYDDAR VI DINA UPPGIFTER?
Vi har infört ett antal säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Vi använder ett SSL-certifikat för att säkerställa en säker anslutning. Du kan kontrollera anslutningens säkerhet via hänglåsikonen i webbläsarens adressfält.
Anslutningen till webbplatsen är krypterad och autentiserad med TLS 1.2, ECDHE_RSA med P-256 och AES_128_GCM.
Vi dokumenterar även våra personuppgiftsbehandlingar och delar säkerhetsriktlinjer med våra medarbetare.
Även om vi vidtar nödvändiga åtgärder för att skydda dina personuppgifter kan ingen dataöverföring via internet garanteras vara helt säker från obehörig åtkomst.
Vi ansvarar inte för säkerhetsincidenter om de inte beror på vår vårdslöshet.
VILKA RÄTTIGHETER HAR DU?
Enligt GDPR har du bland annat följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse och invändning: Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade och att invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
- Rätt till dataportabilitet: Under vissa förutsättningar har du rätt att få dina personuppgifter överförda till ett annat företag.
- Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas, såvida inte fortsatt lagring krävs exempelvis för att uppfylla en rättslig skyldighet, skydda yttrandefriheten eller hantera rättsliga anspråk.
Du kan även när som helst begära att inte längre få direktmarknadsföring som använder dina personuppgifter.
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss på [email protected].
Begäranden behandlas som huvudregel kostnadsfritt.
Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad från det att den mottagits.
Vid komplicerade eller många samtidiga begäranden kan tidsfristen förlängas med ytterligare två månader, under förutsättning att du informeras om förlängningen.
MEDDELANDE VID PERSONUPPGIFTSINCIDENT
En personuppgiftsincident inträffar när personuppgifter av misstag eller olagligt lämnas ut till obehöriga, går förlorade, ändras eller tillfälligt blir otillgängliga.
Om en personuppgiftsincident medför en hög risk för dina personuppgifter strävar vi efter att underrätta relevanta dataskyddsmyndigheter inom 72 timmar efter att vi fått kännedom om incidenten samt att kontakta dig.
ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN
Vi förbehåller oss rätten att ibland ändra denna integritetspolicy.
Ändringar publiceras på den här sidan. Vi rekommenderar därför att du regelbundet läser igenom integritetspolicyn och gör det när du använder vår webbshop.
KONTAKT
Har du frågor om våra Användarvillkor, vår Integritetspolicy eller något annat kan du kontakta oss på [email protected].