Villkor

INLEDNING

Följande Köpvillkor gäller för användningen av webbplatsen www.danishendurance.com och för all försäljning i vår webbshop. Genom att besöka och använda webbplatsen godkänner du dessa Köpvillkor. Har du frågor, kontakta oss på [email protected].

FÖRETAGET

Begreppen "Danish Endurance", "vi", "oss" och "vår" avser webbplatsens ägare:

Waternlife ApS
CVR-nr: DK 3514 5257
Adress: Gramrodevej 13, 7130 Juelsminde, Danmark

"Du" avser användaren eller besökaren av vår webbplats.

ÅLDERSGRÄNSER

Kunder under 18 år måste ha samtycke från förälder eller vårdnadshavare för att använda våra tjänster. Är du under 18 år, se till att din förälder eller vårdnadshavare har läst och godkänt vår integritetspolicy innan du registrerar dig eller gör en beställning.

BESTÄLLNINGAR

Vi kan inte garantera att alla produkter som visas finns i lager när du beställer. Är en vara slut kontaktar vi dig via e-post så snart som möjligt.

På grund av skillnader i färginställningar mellan skärmar kan produktbilder skilja sig något från de verkliga färgerna. Vi ansvarar inte för sådana avvikelser.

Betalningen genomförs när din beställning har skickats.

BEKRÄFTELSE

Genom att godkänna dessa villkor och bekräfta din beställning ingår du ett bindande avtal. Du får en automatisk orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om lagersaldot är felaktigt. Om det händer meddelar vi dig och erbjuder möjlighet att avbryta eller ändra din beställning.

PRISER, SKATT OCH TULL

Alla produktpriser är exklusive fraktkostnader men inklusive moms och importskatter inom EU. Priserna visas i euro, danska kronor och andra valutor beroende på var du befinner dig.

Du betalar i den valuta som visas. Om inget annat anges nedan beror eventuella tullavgifter eller lokala avgifter på landet för leverans och betalas av dig.

Skatter ingår för: Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige och Storbritannien (för brittiska beställningar under 135 GBP).

Schweiz: beställningar skickas DDP (Delivered Duty Paid). Schweiziska importavgifter och schweizisk moms ingår redan i priset du betalar i kassan, så inga extra importavgifter tillkommer vid leverans.

Skatter eller tullavgifter kan behöva betalas av mottagaren för: Albanien, Belarus, Kanada, Färöarna, Georgien, Grönland, Island, Israel, Japan, Nya Zeeland, Norge, Singapore, USA och Storbritannien (brittiska beställningar över 135 GBP).

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst. Priset som visas i kassan gäller dock för din beställning.

Vi ansvarar inte för valutakursskillnader som din bank kan tillämpa.

FRAKT & LEVERANS

Vi skickar till flera länder (se hela listan på vår webbplats). Fri frakt erbjuds på beställningar över vissa gränser. Fraktkostnader för mindre beställningar visas i kassan och varierar med aktuella valutakurser.

Varor i lager skickas nästa arbetsdag och kommer normalt fram inom:

1 till 2 arbetsdagar i Danmark
1 till 4 arbetsdagar inom EU
2 till 4 arbetsdagar utanför EU (helgdagar undantagna)

Om du vägrar ta emot en leverans ansvarar du för alla därmed förknippade kostnader för frakt, tull och retur. De dras av från din återbetalning.

Vissa beställningar kan skickas från Amazons lager för snabbare leverans.

FORCE MAJEURE

Vi förbehåller oss rätten att åberopa force majeure vid krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut, strejk eller andra oförutsebara händelser, vilket befriar oss från skyldigheten att fullgöra avtalet.

GARANTI OCH ANTI-HOLE GUARANTEE

Alla produkter har 2 års fabrikationsgaranti som täcker fel i material och utförande. Kontakta [email protected] för reklamationer.

Vi erbjuder också 1 års Anti-Hole Guarantee på strumpor och underkläder. Får din produkt ett hål, kontakta oss för en kostnadsfri ersättningsprodukt. Garantin gäller inte skador orsakade av husdjur eller strumpor som försvunnit i tvättmaskinen.

Endast originalköp omfattas, och ersättningsprodukter omfattas inte av ytterligare garantier.

BETALNINGAR

Vi tar emot bank- och kreditkort, MobilePay, ShopPay, GPay, PayPal och Klarna Pay Later.

Vi följer PSD2-reglerna och använder 3D Secure i kassan när det krävs. Betallösningar som ShopPay och PayPal använder automatiskt säker autentisering vid behov.

VILLKOR FÖR RABATTKODER

Gäller endast online
En rabattkod per beställning
Gäller utvalda varor
Kan kräva ett minsta köpbelopp
Kan inte kombineras med andra erbjudanden
Måste anges i kassan
Kan inte läggas till efter att beställningen är lagd
Upphör att gälla vid GMT+1, oavsett plats

RETURER & ÅTERBETALNINGAR

Returer tas emot inom 30 dagar från leverans för byte eller återbetalning. Varorna ska vara oanvända, otvättade och i originalskick med etiketter kvar. Använd originalförpackningen vid retur.

Anmäl skadade varor inom 30 dagar. Kontakta kundservice innan du skickar en retur. Returfrakten betalas av dig om inte varan är defekt eller ett fel i frakten har uppstått.

Återbetalning sker till det ursprungliga betalsättet inom 30 dagar efter att vi tagit emot returen. Har ditt betalsätt ändrats, kontakta din bank för att styra om återbetalningen. Vi erbjuder inga andra återbetalningssätt.

IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Allt innehåll på den här webbplatsen ägs av Danish Endurance. Du får visa och skriva ut material endast för personligt bruk. Kopiering eller spridning utan föregående samtycke är förbjuden.

LÄNKAR TILL ANDRA WEBBPLATSER

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller hantering av personuppgifter.

TÄVLINGAR

Anställda får inte delta. Priser kan inte bytas eller lösas in mot kontanter. Vinnare kan offentliggöras. Genom att delta samtycker deltagarna till att ta emot marknadsföring via e-post.

FRISKRIVNING: ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi gör vårt bästa för att sköta webbplatsens löpning utan störningar, men ansvarar inte för tillfälliga avbrott. Vi ansvarar inte för förluster som uppstår av användningen av vår webbplats.

KÖPVILLKOR FÖR PRESENTKORT

Presentkort kan lösas in på danishendurance.com och gäller i 12 månader. De kan inte returneras, säljas vidare, lösas in mot kontanter eller användas för att köpa andra presentkort. Danish Endurance ansvarar inte för förlorade eller stulna kort.

Vi förbehåller oss rätten att spärra kort som används bedrägligt. Det högsta ansvaret vid problem med ett presentkort är begränsat till återstående saldo.

ALLMÄNNA VILLKOR

Dessa Köpvillkor kan uppdateras när som helst. Ogiltiga bestämmelser påverkar inte övriga villkor.

UIN-nummer för EPR Compliance Program: A8MYVM6X8B3P5

KÖPVILLKOR FÖR MOBILTJÄNSTEN

Senast uppdaterad: 11 april 2025

Genom att prenumerera på vår mobiltjänst godkänner du att ta emot återkommande meddelanden. Ordinarie avgifter gäller. För att avsluta, skicka STOP. Kontakta [email protected] för hjälp.

Vi ansvarar inte för försenade eller ej levererade meddelanden. Meddela oss om ditt nummer ändras.

För att se hur vi samlar in och använder dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy.