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Política de privacidad

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Por este motivo, hemos revisado nuestra política de privacidad de datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), con el fin de garantizar una mayor transparencia y seguridad.

Los siguientes párrafos contienen información sobre el tipo de datos que tratamos, la finalidad de su recogida, con quién compartimos tus datos, el tiempo de almacenamiento y las medidas de protección de datos. También se proporciona información sobre tus derechos como consumidor y nuestras obligaciones como empresa en caso de cambios en la política de privacidad o de violaciones de la seguridad de los datos.

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  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico

Esta información se recoge con tu consentimiento explícito y se conserva con el fin de entregar los productos en la dirección correcta.


No recogemos ni almacenamos información de tarjetas de crédito, salvo el método de pago utilizado para completar la compra. También se registra el método de envío. Asimismo, guardamos tu historial de pedidos para poder ayudarte en caso de devoluciones, cambios o facturas. También se recoge información sobre el producto adquirido.


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La información personal que envíes a www.danishendurance.com se utilizará únicamente para cumplir los compromisos de la tienda Danish Endurance y garantizarte el mejor servicio.

Más concretamente, con tu consentimiento, utilizaremos tu información personal para registrarte en nuestro sitio web, gestionar los pedidos que hayas realizado en línea, ponernos en contacto contigo en relación con tu pedido y enviarte material promocional.

Además, podemos utilizar esta información para evaluar y mejorar la experiencia de nuestro sitio web y adaptarla a tu experiencia de compra en línea.


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CONTROL DE LAS COOKIES

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Sin embargo, puedes eliminar o rechazar las cookies en los ajustes de tu navegador. Ten en cuenta que esta acción podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad del sitio.

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OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Además de las cookies, podemos utilizar balizas web (web beacons), etiquetas de píxel (pixel tags) y otras tecnologías de seguimiento en el sitio para personalizarlo y mejorar tu experiencia. Una «baliza web» o «etiqueta de píxel» es un objeto o imagen diminutos incrustados en una página web o correo electrónico. Se utilizan para hacer un seguimiento del número de usuarios que han visitado determinadas páginas y visualizado correos electrónicos, y para obtener otros datos estadísticos. Solo recogen un conjunto limitado de datos, como un número de cookie, la hora y la fecha de visualización de la página o del correo electrónico, y una descripción de la página o del correo electrónico en el que se encuentran. Las balizas web y las etiquetas de píxel no pueden rechazarse. Sin embargo, puedes limitar su uso controlando las cookies que interactúan con ellas.

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¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Conservamos tus datos con fines comerciales durante 2 años, tras los cuales se eliminan automáticamente. En el caso de las facturas, nos reservamos el derecho de ampliar este período a 5 años o más.

KLARNA

«Para ofrecerte los métodos de pago de Klarna, es posible que en el proceso de pago transmitamos a Klarna tus datos personales en forma de datos de contacto y del pedido, para que Klarna pueda evaluar si cumples los requisitos para sus métodos de pago y adaptarlos a ti. Tus datos personales transmitidos se tratan de acuerdo con la propia política de privacidad de Klarna.»

¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS?

Para proteger tus datos, hemos establecido una serie de medidas de seguridad.

Utilizamos un certificado SSL para garantizar una conexión segura. Puedes comprobar inmediatamente la validez de la seguridad haciendo clic en el icono del candado que aparece en la barra de direcciones de tu navegador.

La conexión a este sitio está cifrada y autenticada mediante TLS 1.2 (un protocolo robusto), ecdhe_rsa con p-256 (un intercambio de claves robusto) y aes_128_gcm (un cifrado robusto).

Además, mantenemos una documentación detallada de nuestras actividades de tratamiento de datos. Las directrices de seguridad se comparten entre los empleados para garantizar una actualización constante.

Ten en cuenta que, aunque se han tomado todas las medidas necesarias para proteger tu información personal, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos por Internet esté a salvo del acceso de destinatarios no previstos. Esto no nos hace responsables de ninguna violación de la seguridad, salvo que se deba a nuestra negligencia.


¿CUÁLES SON TUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR?

De conformidad con el RGPD de la UE, los consumidores tienen los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos en cualquier momento
  • Derecho de rectificación y derecho de oposición: tienes derecho a rectificar tus datos y a oponerte a su tratamiento si crees que son incorrectos
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a transmitir tus datos a otra empresa
  • Derecho al olvido: puedes pedirnos que eliminemos tus datos, siempre que ello no comprometa la libertad de expresión, nuestra capacidad para cumplir una obligación legal o nuestra necesidad de conservar los datos personales para una reclamación legal. También puedes pedirnos en cualquier momento que dejes de recibir material de marketing directo que utilice tus datos.


Si deseas enviar una solicitud para ejercer alguno de los derechos anteriores, puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected]

Tal y como establece la ley, todas las solicitudes se tramitan de forma gratuita. Nos comprometemos a responder a tu solicitud sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de 1 mes desde su recepción. El plazo de respuesta puede ampliarse 2 meses en el caso de solicitudes complejas o múltiples, siempre que se informe a la persona interesada de dicha ampliación.


NOTIFICACIÓN EN CASO DE VIOLACIÓN DE LA SEGURIDAD

Una violación de la seguridad de los datos se produce cuando tus datos personales se revelan, de forma accidental o ilícita, a destinatarios no autorizados, o quedan temporalmente inaccesibles o son alterados.

En caso de que se produzca una violación de la seguridad que suponga un alto riesgo para tus datos personales, nos comprometemos a notificarlo a las autoridades de protección de datos en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de la violación y a ponernos en contacto contigo.


CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de introducir ocasionalmente cambios en nuestra política de privacidad. Publicaremos los cambios en esta página. Por lo tanto, te animamos a revisar nuestro sitio web de vez en cuando y siempre que utilices nuestra tienda en línea.


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